FALE CONOSCO

TIRE SUAS DÚVIDAS

PERGUNTAS FREQUENTES

Sim. As imagens dos produtos mostradas no site são reais. Você receberá os produtos assim como os vê nas fotos e em uma embalagem especial do Churrasquero.

Depois de completar sua compra, você receberá em seu email um código de rastreio do Correios e também um email com as instruções para acompanhar seu pedido.

Você pode acompanhar seu pedido a qualquer momento na página Minha Conta dentro da aba Pedidos.

Você pode devolver seus produtos em até 7 dias após o recebimento do mesmo. Para trocas ou devoluções, envie um email para contato@churrasquero.com.br com o assunto Troca/Devolução – Pedido #XXXX (onde XXXX será o número do seu pedido).

Você pode buscar o número do seu pedido na página Minha Conta, dentro da aba Pedidos.

Para mais informações sobre sobre como fazer a troca ou devolução de um produto, leia nossa Política de Trocas e Devoluções.

Os prazos para entrega dos produtos são calculados após a aprovação do pagamento. Você pode ter uma prévia desse prazo na página do produto, na aba de cálculo de frete.

Todos os prazos seguem os padrões do Correios. Para mais informações sobre esses prazos, consulte o site do Correios.

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

ENVIE SUA MENSAGEM